Johan, VD: ”Ambitionen är att vårt sortiment ska bli ännu mer kompetent och skapa större möjligheter för kundspecifika lösningar”

Under förra året var det hela 20 år sedan företaget WFI startades upp i Gnosjö. 20 år sedan det första symboliska spadtaget grävdes och grunden för framtiden skapades. Ett jubileum som har firats som sig bör – och nu landar i såväl reflektion som nya visioner. Och precis därför inleder vi 2025 genom att se tillbaka på resan hittills och rikta blicken framåt tillsammans med vår VD, Johan Svensson.

Om du ser tillbaka på de senaste 20 åren, hur har WFI utvecklats och formats till vad det är idag?

–   Givetvis är det mycket som har hänt och förändrats under de senaste 20 åren, men generellt går det att bryta ner till två framträdande punkter: hur vi säljer vår produkt och hur vårt erbjudande ser ut. När vi startade WFI hade vi stort fokus på att sälja en enskild artikel och idag är erbjudandet betydligt mer omfattande. Allt från kundspecifika lösningar och ett komplett helhetstänk på arbetsplatsen till projekt inom skilda nischade branscher. Och den resan har vi kunnat göra både i takt med att sortimentet har blivit mer kompetent, och att vi har tagit steg framåt tillsammans med våra återförsäljare.

Vidare förtydligar Johan hur samarbetet med återförsäljarna har spelat en betydande roll.

–   Relationen med våra återförsäljare har varit en framgångsfaktor då utvecklingen av våra produkter har ställt högre krav på vår delaktighet – hela vägen från ritning och prototyp till konstruktion och slutprodukt. Jag känner mig nöjd över att vi har stått fast vid att jobba i det ledet och att vi har kunnat utöka samarbetet kring affären. Annat som sticker ut när jag tänker på resan vi gjort hittills är dels det digitala uppsvinget med både webben och konfiguratorn The Yelper, dels att affären har blivit mer internationell.

Hur ser du på framtiden för WFI, finns det några specifika visioner du vill lyfta?

–   Visionen för WFI är att vi vill fortsätta växa med det vi gör. Rent konkret är ambitionen att vårt sortiment ska bli ännu mer kompetent och skapa större möjligheter för anpassningar samt konfigurationer av kundspecifika lösningar. Samtidigt vill vi fortsätta förvalta och fördjupa det samarbetet som vi har tillsammans med våra återförsäljare, och bli deras bästa partner när det kommer till service. På så vis hoppas vi kunna göra fler och gynnsammare affärer ihop i framtiden, avslutar Johan.